『Super Dream Project』で夢を叶えた卒業生にインタビューする夢の実現シリーズ。 今回インタビューさせていただいたのは、スーパーホテルを卒業後にスパ＆リラクゼーションサロンをオープンされた元副支配人Yさんです。

Yさんのこれまでのご経歴はこちら。

2014年09月　 スーパーホテル桑名駅前　着任
2016年08月 　スーパーホテル宇部天然温泉　着任
2020年07月 　【スパ＆リラクゼーション Cinq Sens （サンクセンス）】オープン

――スーパーホテルに応募したきっかけを教えてください。

Yさん：
前職でもホテルに関わる仕事で責任者をしていたんです。

その時にアルバイトの男の子が「元旦にお休みをとって熊本に行く」と言っていて、私は熊本が地元なのもあり「どこに泊まるの？」と聞いたら

そこがスーパーホテルLohas熊本天然温泉でした。

どんなホテルだろうと調べてみたら、支配人募集のページを見つけたというのがきっかけです。

「世の中にはこんな仕事があるんだ！！」と惹かれて、何回も繰り返し見ましたね。
100回くらいは見ていたかもしれません。笑

地元に帰省した際、友人の通うヨガ教室に行く機会がありました。

帰りの車の中でそのヨガ教室を主宰している方がカンブリア宮殿に出たホテルにお勤めの方と聞き、「えっ？！もしかして…」と思いながら福岡に戻りました。

帰って調べるとやはりその方はスーパーホテルにお勤めの方だったのです。

不思議なご縁を感じると同時にどうしても諦めきれずに、友人に「この前の方を紹介してもらえないだろうか？」とお願いしてみると、その方から「私ではなく上司を紹介します」との返事。

それが当時のI支配人・S副支配人でした。
お2人に直接話を聞き、私も挑戦してみようと決心し、無事合格することができました。

――スーパーホテルの仕事で大変だったことがあれば教えてください。

Yさん：
スーパーホテル宇部天然温泉の時の出来事です。

通常、清掃のスタッフさんは8人体制なんです。
ある日急なお休みが続出して、4人しか来られず、そのうち1人は新人さんでした。

「これでは清掃が終わらない！私たちが出ないと！」と支配人も早朝から起こしました。

実はその日、支配人は福岡で大切なミーティング予定だったんですが、「このような状況で行けそうにありません」とエリア担当に電話をしました。

すると、エリア担当の方が店舗に駆け付けて清掃を手伝って下さって、チェックインの時間までに清掃を間に合わせることができました。

本社のサポートがあって乗り越えられた出来事でしたね。

チームで頑張っている感があり、多くの方に支えられました。

宇部時代の近隣の支配人たちとも時々集まって一緒に食事をし、今でも親戚のような
付き合いをさせてもらっています。
研修が同期で卒業後広島にいる元支配人Kさんも車を運転して、熊本まで会いに来てくれました。

宇部時代のお客様も、なんと淡路島からお越し頂いています。

桑名のアテンダントスタッフが夜行バスで宇部まで会いにきてくれたこともありましたし、卒業後は代わりに私がサプライズで桑名まで会いにいきました。

とても温かい方々に囲まれた副支配人期間だったなと思います。

――現在のサロンについて教えてください。

Yさん：
スーパーホテルを卒業後、独立・開業の道を選択し、女性限定・滞在型1日1組の完全予約制の【スパ＆リラクゼーション Cinq Sens （サンクセンス）】をオープンしました。

基本はチェックインから最大5時間or8時間までの滞在利用とアロマトリートメントの各コースがセットになっています。

入浴、仮眠、ヨガ、ライトミールorマクロビランチ・ヘルシースイーツ・ドリンク等をご提供しております。

――施術スキルはどのように習得されたのですか？

Yさん：
施術スキルはスーパーホテルに挑戦する前の2007年に福岡のサロンで勉強し、アロマ検定の1級にも合格、自宅でサロンをしていました。

副支配人時代、疲れた身体を癒してほしくていろんなサロンに行ってみましたが、どこも時間が来たら「ハイ終わり」だったので、ゆっくりと休めるところが欲しかったのです。

その経験から「もっとリラックスできる空間を作りたい」と滞在型の店舗を構えることにしました。

Cinq Sens はフランス語で五感という意味です。

――今後の目標を教えてください。

Yさん：
3年後には、もっとサービスの幅を広げるのが目標です。
今年の10月に美容専門学校に入学したので、通信で3年間勉強し、美容師の国家資格を取るつもりです。

ヘッドスパだけでなく、洗髪、カラーなどもできるようになりたくて、美容師の資格を取ればサービスの幅が広がるかなと。副支配人時代に、朝からワンオペでやっていたのでそれを思い出しながら、今もひとりでこなしています。笑

コミュニティの場として習い事やワークショップなどの場所として活用して頂くことも考えています。

スーパーホテルの「第二の我が家」というコンセプトと同じように、このサロンもそんな風に思ってもらえるような場所にしたいなと思っています。